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De nouveaux modes d’achat

Le commerce en ligne connaît une progression croissante et reste dynamique malgré la conjoncture actuelle.

En marge de leur politique tarifaire agressive, les commerçants doivent mettre en place des outils marketing pour augmenter les taux de conversion et de fidélisation…

On peut prédire sans risque que le mobile va prendre une place prépondérante dans le commerce en ligne dans les années avenir… L’enjeu est important : offrir aux internautes la possibilité d’acheter simplement et rapidement en tous lieux et en toutes circonstances, c’est s’octroyer de nouveaux clients et du chiffre d’affaire supplémentaire…

Les commerçants l’ont compris et adapte désormais le contenu de leur sites web aux smartphones. Toutefois, il subsiste de nombreux freins et réticences : même avec l’optimisation de l’ergonomie des applications, l’achat en ligne à partir de son smartphone est souvent vécu comme un parcours du combattant : trop de données à saisir, nécessité de lire les données de sa carte bancaire…

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