Des solutions d’authentification innovantes et sécurisées pour la banque d’aujourd’hui et de demain

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Le monde bancaire a subi ces dernières années la vague de la numérisation, de sorte que toutes les banques proposent désormais des services et une relation personnalisée numérique à leurs clients. L’émergence de nouvelles technologies et l’arrivée de nouveaux acteurs 100% en ligne a obligé le marché à se réorganiser, et les deux façons d’envisager le métier de la banque qui s’opposaient hier, deviennent aujourd’hui complémentaires : l’agence physique et l’agence dématérialisée.

Le secteur doit continuer sa stratégie digitale en se diversifiant, en restant compétitif et en proposant une réelle vision multicanale à leurs clients finaux, qui soit ergonomique et personnalisée.

Les solutions que proposent Trust Designer permettent aux acteurs bancaires d’offrir de nouveaux services innovants et d’améliorer l’expérience client-utilisateur dans un environnement multicanal.

  • Retrait d’argent sécurisée : Grâce à la biométrie, le retrait d’argent se réalise très facilement en posant le doigt sur un lecteur biométrique sur l'automate. In fine, moins de manipulation à effectuer lors de la transaction, contribuant à rendre l’opération moins anxiogène.
  • Authentification en agence : Identifier et authentifier son client en agence est une action primordiale avant d’entamer toute démarche en agence bancaire. La biométrie permet d’atteindre un haut niveau de sécurité tout en maintenant une certaine confidentialité dans les échanges. Cette technologie s’avère également parfaitement adapté à la signature de document contractuel.
  • Banque en ligne: L’accès à sa banque en ligne et à tous les services associés sont depuis longtemps devenu incontournables aux yeux des clients. L’authentification en ligne reste pourtant un sujet complexe à gérer mêlant sécurité et ergonomie, pour lequel Trust Designer apporte des solutions.

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